Un chargé de relations publiques (RP) a pour mission de promouvoir l'image d'une entreprise privée, d'une marque ou d'une institution publique. Il peut le faire en communiquant directement avec le grand public, les partenaires ou les journalistes, mais également en organisant des événements.
En tant que garant de l'image de marque, un chargé de relations publiques a aussi une mission de veille afin de s'assurer que les missions de communication fonctionnent bien et de faire les ajustements nécessaires.
Que fait un chargé de relations publiques ?
Dans son quotidien, le chargé de relations publiques supervise la relation avec les clients, les partenaires et les investisseurs. Il répond aussi aux demandes de la presse, qu'il s'agisse d'obtenir des informations, des contacts directs ou des interviews. D'où la nécessité d'adapter le message et la manière de communiquer selon le public.
Le chargé de relations publiques est par ailleurs celui qui planifie les événements de son entreprise comme les lancements de produits, les visites de locaux ou d'usines, les conférences de presse, les voyages d'affaires et les séminaires. Il s'occupe aussi de la participation à des salons professionnels, à des interviews ou des événements de charité.
Il se charge enfin de la communication sur des supports comme les communiqués de presse ou les dossiers de presse.
Quelles sont les qualités requises pour devenir un chargé de relations publiques ?
En tant qu'ambassadeur, le chargé de relations publiques doit être un excellent communicant, maîtrisant parfaitement la langue française, se montrant à l'aise à l'oral et sachant tisser facilement des liens.
Parmi les autres qualités nécessaires pour exercer ce métier passionnant : l'écoute, l'analyse, la créativité et l'organisation. La diplomatie et la bonne gestion du stress sont également requises, notamment en cas de contacts ou périodes sous tension. C'est en effet lui qui intervient en cas de communication de crise.
Sans oublier d'être à l'aise avec l'outil informatique et de savoir gérer le budget alloué par la direction.
Dans quelles conditions exerce un chargé de relations publiques ?
Le chargé ou la chargée de relations publiques dispose d'un bureau, mais ses missions l'amènent à partir à la rencontre des différents pôles de l'entreprise, à se rendre chez les partenaires et à se déplacer aux événements. Il doit être mobile et se montrer flexible en termes d'horaires.
Quelles formations permettent de devenir chargé de relations publiques ?
Devenir chargé de relations publiques implique de suivre des études dans la communication. Il peut envisager un BTS Communication pour un niveau Bac+2 ou une Licence professionnelle métiers de la communication pour un niveau Bac+3.
Une formation en grande école est une autre option, permettant d'acquérir de solides compétences dans les domaines de la communication, du marketing et du management. Narratiiv propose notamment un bachelor en communication au programme très complet, avec des enseignements appliqués.
Combien gagne un chargé de relations publiques ?
D'après le site Glassdoor, un chargé de relations publiques gagne entre 33 000 et 53 000 euros par an. La rémunération moyenne est de 47 000 euros.
Quelles sont les évolutions de carrière possibles pour un chargé de relations publiques ?
Avec l'expérience, le chargé de relations publiques peut espérer gravir les échelons et obtenir plus de responsabilités en devenant par exemple directeur de la communication au sein de son entreprise.
Il peut également devenir consultant en relations publiques, que ce soit en tant que salarié dans une agence de communication ou en tant qu'indépendant.
