Devenir responsable marketing digital - fiche métier

Le responsable du marketing digital ou responsable du webmarketing est un expert dans la conception de stratégies de communication sur l'ensemble des réseaux sociaux et sur le web. Sa mission consiste à développer les points de contact entre les internautes et la marque.

Le responsable du marketing digital définit la stratégie d'acquisition et de fidélisation de l'entreprise qui l'emploie. Il a pour charge de diffuser l'identité de la marque via du brand content sur les différents canaux : site internet, application, cross media, social media strategy, etc. Ses actions peuvent inclure d'autres périmètres comme le community management, le graphisme du site, la production de contenus SEO, etc.

Le responsable du marketing digital définit les priorités en termes de développement de l'activité de la marque. Il valide les campagnes de communication en fonction de l'activité digitale globale de l'entreprise. En collaboration avec le social media manager, il élabore la stratégie communautaire sur les réseaux sociaux.

Il peut être amené à gérer un budget webmarketing pour déployer des opérations de référencement payant, de référencement naturel, de développement de partenariats, de netlinking, etc. Il manage parfois une équipe de plusieurs collaborateurs, bénéficiant chacun d'une spécialité.

Le pilotage des campagnes de marketing implique occasionnellement d'externaliser certaines compétences. Le responsable du marketing digital entre en relation avec des agences de communication pour superviser le déploiement de certaines parties de la stratégie de marketing digital. Il échange avec les différents services de son entreprise par exemple, celui des produits.

Une bonne partie de son travail implique de mesurer l'efficacité des campagnes déployées ainsi que les leviers de webmarketing mobilisés. Il réalise le calcul du ROI (Return On Investment). La veille concurrentielle est une autre tâche importante. Il exerce une analyse scrupuleuse des campagnes menées par les concurrents. Il se tient informé à propos des nouvelles tendances de son secteur d'activités. Il s'informe sur les nouvelles technologies.

Selon l'entreprise qui l'embauche, le poste peut revêtir d'autres noms comme responsable de la stratégie digitale ou encore responsable de l'innovation et de la stratégie web.

Le responsable du marketing digital possède plusieurs qualités et compétences. Il dispose d'excellentes connaissances en marketing digital. Il est passionné par l'univers d'internet et des réseaux sociaux. Concernant ces derniers, il connaît plusieurs plateformes et analyse les opportunités que pourrait retirer l'entreprise d'un déploiement sur de nouveaux réseaux.

En tant que responsable, il est amené à gérer une équipe de collaborateurs. Il a des compétences managériales soutenues par une véritable aisance relationnelle ainsi qu'un sens de l'écoute développé.

Le responsable du marketing digital est créatif. Il trouve des solutions efficientes aux problématiques qu'il rencontre. Il est force de proposition. Sa polyvalence lui permet de gérer plusieurs projets en même temps. Il est à l'aise avec l'ensemble des outils digitaux, nécessaires à l'accomplissement de ses missions.

Il est à l'aise avec les chiffres puisqu'il est amené à gérer des budgets de campagnes webmarketing. La maîtrise de l'anglais est appréciée dans certaines entreprises, surtout celles qui ont un rayonnement international.

Le responsable du marketing digital travaille essentiellement au sein d'entreprises qui possèdent un département communication. Le plus souvent, il s'agit de grandes entreprises voire de groupes. Les petites et moyennes entreprises recherchent de plus en plus ce type de profil pour développer leur communication et leur image sur internet. Certains cabinets de conseil embauchent des responsables du marketing digital qui travaillent alors pour plusieurs clients simultanément.

Devenir responsable du marketing digital nécessite de suivre une formation dans le domaine du marketing. S'il s'agit d'un bachelier qui désire acquérir les savoirs nécessaires pour travailler dans ce domaine, il faut qu'il suive un cursus BTS communication puis une licence et enfin un master. Le niveau bac+5 renforce l'employabilité de l'étudiant après ses études.

La formation bachelor community manager est également ouverte aux personnes qui désirent se reconvertir professionnellement. Les salariés qui disposent déjà d'un niveau bac+3 ou bac+5 sont des profils qui correspondent à ce type de formations. Il n'est pas nécessaire d'avoir une expérience antérieure dans le domaine.

La rémunération d'un responsable du marketing digital dépend de plusieurs facteurs comme l'ancienneté sur le métier et au sein de l'entreprise. Un profil junior ou débutant gagne en moyenne 38 000 euros bruts annuels, soit un salaire brut mensuel de près de 3 200 euros.

Le salaire moyen d'un responsable du marketing digital tourne autour des 50 000 euros bruts annuels, ce qui correspond à un salaire brut mensuel de près de 4 200 euros. Les profils les plus expérimentés gagnent entre 60 000 et 80 000 euros bruts par an, soit 5 000 à 6 700 euros par mois environ.

Un responsable du marketing digital peut évoluer vers d'autres postes en fonction de ses compétences, de son ancienneté ainsi que des opportunités professionnelles, comme brand manager ou responsable du marketing et de la communication.

Le responsable du marketing digital accompagne les différents projets numériques au sein de stratégies collaboratives avec les autres services de l'entreprise pour convertir les prospects. Il travaille à diffuser l'image de la marque et de ses produits sur les différents canaux digitaux.