- Savoir utiliser les outils adaptés pour optimiser sa visibilité ;
- Analyser sa e-reputation ;
- Savoir utiliser des outils d’IA pour piloter la visibilité et la réputation numérique de l’entreprise et/ou de sa marque ;
- Gérer et contrôler la notoriété et la visibilité de l’entreprise / de la marque ;
- Analyser la e-reputation à l’aide d’outils de social listening ;
- Anticiper les situations de crise
Compétences et objectifs
À qui s’adresse ce module ?
- Chargé.e de communication
- Responsable communication
- Chargé.e de marketing
- Responsable marketing
- Chargé.e de relations publics
- Chargé.e de développement Web
- Indépendants, entrepreneurs et porteurs de projets
- Utilisateur des réseaux sociaux dans le cadre professionnel
Au programme
- Jour 1 : Social Listening : définitions, usages et outils disponibles ; Définition et identification des signaux faibles à monitorer.
- Jour 2 : Traduction en actions de communication des éléments recueillis dans le cadre du social listening et des signaux faibles identifiés
Modalités d’accès et méthodes pédagogiques
- Il n’y a pas de sélection à l’entrée de ce parcours de formation
- Cependant, chaque candidat passe un entretien (distanciel ou présentiel) avec le responsable du cursus Réseaux sociaux de Narratiiv
- Cet entretien porte sur le parcours et l’expérience du candidat, et permet de bien comprendre les objectifs de compétences attendus par rapport à cette formation.
- Travaux pratiques
- Etudes de cas
QCM
Informations pratiques
- Maîtriser l’outil informatique et l’usage d’internet
- Connaissances des principaux réseaux sociaux
Session 1 : Lundi 6 et mardi 7 juillet 2026
Session 2 : Jeudi 24 et vendredi 25 septembre 2026
14 heures (2 jours)
Laurence DENHEZ, responsable du cursus Réseaux sociaux de Narratiiv
Votre contact : Responsable du cursus Réseaux sociaux
1 900 euros HT, soit 2 280 euros TTC
20% offerts pour tout stagiaire qui réalisera 2 modules parmi les 3 proposés en « réseaux sociaux » (sur une année pleine)
Vous êtes en situation de handicap ? Vous avez une RQTH ? Vous avez des difficultés spécifiques ?
Narratiiv vous accompagne pour votre réussite, quelle que soit votre situation. Un entretien individuel vous sera proposé afin de déterminer avec vous l’adaptation nécessaire pour votre parcours de formation.
Votre contact : notre référent handicap
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