- Identifier les enjeux et les missions liés au community management ;
- Connaître les différents réseaux sociaux et plateformes communautaires virtuelles
- Connaître les principaux outils de gestion des réseaux sociaux
- Auditer et analyser l’activité social media de son organisation
- Comprendre et analyser les attentes, usages et codes de sa communauté afin de définir une stratégie éditoriale adaptée
- Concevoir et déployer une stratégie de présence et d’influence sur les réseaux sociaux
- Animer sa communauté en misant sur la créativité, l’éthique et l’adaptabilité face à l’évolution rapide des plateformes et des attentes sociales
Compétences et objectifs
À qui s’adresse ce module ?
- Chargé.e de communication
- Responsable communication
- Utilisateur des réseaux sociaux dans le cadre professionnel
Au programme
- Jour 1 : Présentation de la fonction de Community Manager avec identification des enjeux et challenges associés ; Auditer un écosystème social media existant ; analyser les résultats observés afin d’identifier les axes d’optimisation ; Techniques de benchmark
- Jour 2 : Analyse quantitative et qualitative de l’activité social media de votre organisation avec apprentissage du process d’interprétation du quanti pour identifier le quali ; Initiation à la conception d’une stratégie social media
Modalités d’accès et méthodes pédagogiques
- Il n’y a pas de sélection à l’entrée de ce parcours de formation
- Cependant, chaque candidat passe un entretien (distanciel ou présentiel) avec le responsable du cursus Réseaux sociaux de Narratiiv
- Cet entretien porte sur le parcours et l’expérience du candidat, et permet de bien comprendre les objectifs de compétences attendus par rapport à cette formation.
- Travaux pratiques
- Atelier conception de contenus
- Mises en situation et études de cas
QCM et présentation orale de 5 min d’un audit de compte de marque choisi sur l’une des plateformes sociales
Informations pratiques
Maîtriser l’outil informatique et l’usage d’internet
Session 1 : Lundi 8 et mardi 9 juin 2026
Session 2 : Lundi 7 et mardi 8 septembre 2026
14 heures (2 jours)
Laurence DENHEZ, responsable du cursus Réseaux sociaux de Narratiiv
Votre contact : Responsable du cursus Réseaux sociaux
1 900 euros HT, soit 2 280 euros TTC
20% offerts pour tout stagiaire qui réalisera 2 modules parmi les 3 proposés en « réseaux sociaux » (sur une année pleine)
Vous êtes en situation de handicap ? Vous avez une RQTH ? Vous avez des difficultés spécifiques ?
Narratiiv vous accompagne pour votre réussite, quelle que soit votre situation. Un entretien individuel vous sera proposé afin de déterminer avec vous l’adaptation nécessaire pour votre parcours de formation.
Votre contact : notre référent handicap
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