Le directeur de la communication, couramment appelé dircom, coordonne et supervise les actions destinées à valoriser l'identité, l'image et la réputation d'une entreprise ou d'une organisation.
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L'essentiel du métier de directeur de la communication
Le directeur de la communication occupe un poste à très haute responsabilité qui joue un rôle central dans la représentation interne et externe de la structure auprès des collaborateurs et des partenaires, du public et des médias.Porte-parole, manager et conseiller, le directeur de la communication vise à développer la visibilité, la cohérence et la portée de l'image et du message de l'entreprise qu'il représente à travers différentes missions
- établir les objectifs avec la direction générale
- élaborer une stratégie et un plan de communication détaillé et chiffré
- encadrer les équipes et assurer la liaison avec les autres services internes
- contacter les partenaires et les prestataires externes
- valider l'élaboration de supports et des contenus promotionnels
- accompagner l'organisation et le déroulement d'événements
- communiquer au niveau interne (corporate) et externe (relations presse)
- optimiser la communication digitale (site web et réseaux sociaux)/li>
- garantir le respect des objectifs, des délais et des budgets
- mettre en place des indicateurs de performances (KPI : key performance indicators)
- organiser des réunions et proposer des formations aux équipes
- mesurer le retour sur investissement (ROI : return on investment)
- établir des reportings à l'intention de la direction générale
- effectuer une veille stratégique, sectorielle et technologique
- optimiser et pérenniser les processus et recruter de nouveaux salariés.
Les qualités pour devenir directeur de la communication
Les qualités requises pour devenir directeur de la communication sont à la fois techniques et relationnelles. En tant que communicant expert chargé de la promotion, il situe parfaitement l'identité et l'offre de produits ou de services de la structure qui l'emploie, ainsi que son positionnement sur le marché et au sein du secteur. Doté d'une grande aisance orale et rédactionnelle, il fait preuve d'une excellente culture générale, juridique, institutionnelle et numérique. Il utilise tous les outils de création, de diffusion et de suivi digitaux (suites bureautiques et graphiques, contenus multimédias, réseaux et CRM). Il suit l'évolution des TIC (Technologies de l'information et de la communication) et des tendances afin de s'affirmer comme force de proposition et d'innovation.
Le directeur de la communication est un gestionnaire organisé, réactif et résistant au stress qui sait définir ses priorités. Son recours aux méthodes du marketing, de la gestion de projet et de budget l'aide à anticiper pour mieux gérer les crises. C'est un manager attentif, disponible et rigoureux, qui situe parfaitement la place et le lien hiérarchique de chaque collaborateur. Grâce à son sens de l'écoute, de la négociation et de la diplomatie, il sait nouer des relations de haut niveau et construire un réseau interne et externe solide. Son ouverture d'esprit et ses capacités d'adaptation, sa maîtrise de l'anglais courant et technique, ainsi que la connaissance de la culture des pays liés à l'entreprise lui permettent de travailler à l'international.
Le domaine d'exercice d'un directeur de la communication
Le directeur de la communication travaille généralement au sein d'agences spécialisées en communication, en Relations publiques (RP) ou en événementiel. On le retrouve couramment à la tête du service communication de grandes structures privées ou publiques, d'associations ou de collectivités locales (conseil régional, départemental, mairie). Il exerce un travail de bureau en lien direct avec la direction générale, au siège de la délégation, de l'entreprise ou du groupe, et il participe aux réunions de son comité. Il peut aussi être chargé de piloter des relais délocalisés et peut être amené à se déplacer pour s'assurer de l'application d'un plan de communication global et local adapté.
Son domaine d'exercice propre varie selon la taille de la structure qui fait appel à ses services. Dans les petites structures, il endossera un rôle polyvalent et opérationnel de gestion, tandis qu'il se consacrera à des tâches spécifiques de management et de stratégie chez les plus grands employeurs. En interne, son domaine d'exercice s'étend à l'ensemble de la structure et vise à fédérer les salariés, les collaborateurs et la direction en développant une véritable culture d'entreprise. Au niveau externe, il s'attache à promouvoir l'image de la structure auprès du public, des partenaires, des institutions et des différents médias.
La formation pour devenir directeur de la communication
Les formations pour devenir directeur de la communication sont accessibles à partir d'un bac+3 à 4 en communication, en commerce, en marketing ou gestion. Les postes étant généralement attribués aux candidats les plus diplômés comptant 10 ans d'expérience dans le métier, les formations les plus complètes et les plus professionnalisantes sont à privilégier.
Parmi ces formations, le mastère planning stratégique, axé sur les tendances et les comportements des consommateurs, est particulièrement innovante et adaptée aux entreprises commerciales. Si vous souhaitez vous spécialiser en storytelling, le mastère marque, influence et relations publiques vous apportera tous les outils nécessaires. Le mastère marketing et communication internationale répond aux enjeux globaux et locaux les plus actuels. Enfin, si la création de contenu vous intéresse, le mastère content marketing et formats narratifs et le mastère marketing de la production de nouveaux médias sont faits pour vous.
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Le salaire d'un directeur de la communication
Un directeur de la communication junior commence sa carrière avec un salaire de 40 000 € à 50 000 € bruts annuels, donc de 2500 € à 3 000 € nets mensuels. Une fois confirmé, il gagne jusqu'à 70 000 € bruts par an, soit environ 4 500 € nets par mois. Un directeur de la communication sénior hautement qualifié peut dépasser les 85 000 € et gagner jusqu'à 120 000 € bruts par an, soit 5 700 à 7 500 € nets par mois pour les postes les plus rémunérés. La majeure partie des offres d'emploi propose des salaires de 33 000 € à 68 000 € bruts par an, donc de 2 000 € à près de 4 500 € nets par mois, pour une moyenne de 48 000 € à 54 000 € bruts annuels, soit environ 3 000 € à 3 500 € nets mensuels.
Le montant de ces salaires varie avec le niveau de responsabilité, d'expérience et de formation, du directeur de la communication. Il dépend également de la taille de la structure et de sa localisation, les salaires étant plus élevés à Paris même, en région parisienne et dans les grandes agglomérations.
De 48k à 54k€
De salaire annuel en moyenne
L'évolution de carrière d'un directeur de la communication
Le directeur de la communication occupe un poste à haute responsabilité qui lui permet néanmoins de continuer à progresser hiérarchiquement en interne au gré de son ancienneté et de l'accroissement de ses compétences et de son expérience. Il peut ainsi accéder au rang de directeur associé, de directeur général d'entreprise ou d'association, voire de directeur de communication de groupe.
S'il travaille pour un cabinet, le directeur de la communication peut s'élever jusqu'au rang de directeur d'agence événementielle, de communication ou de relations publiques. Il peut aussi créer sa propre agence ou s'installer comme consultant communication ou consultant en communication de marque, voire comme consultant en e-communication en fonction de son degré de qualification numérique.
Le directeur de la communication peut également se spécialiser et évoluer horizontalement vers les postes de directeur marketing ou de directeur graphique. Les postes de directeur artistique offrent des emplois toujours plus spécifiques, de directeur artistique en multimédia à directeur artistique d'interaction. Ils nécessitent d'avoir suivi une formation adaptée.
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